O uso do eletrônico, eletrodoméstico ou móvel sem medo!

Garantia Estendida protege o investimento em produtos depois que a garantia do fabricante acaba, cobrindo falhas elétricas e mecânicas de fabricação. Se der problema, você tem assistência técnica autorizada, peças originais e, quando necessário, troca ou indenização — nada de dor de cabeça. Para linha branca e móveis, o atendimento pode ser até em domicílio.

Em vez de arriscar um conserto caro, você transforma um imprevisto em um custo pequeno e previsível. Tranquilidade, valorização do bem e suporte rápido quando você mais precisa.

Principais benefícios de ter um seguro de garantia estendida para eletrônicos, eletrodomésticos ou móveis:

• Cobre defeitos após a garantia do fabricante: amplia o período de proteção contra falhas mecânicas/elétricas de fabricação quando a garantia original (e a garantia legal de 90 dias para bens duráveis) termina.
• Economia em consertos caros: placa-mãe, compressor, motor, tela, fonte, dobradiças/corrediças ONBOARDING HERO SEGUROS - WAKE 21 (móveis) costumam ter reparos caros; o seguro reduz ou zera esse gasto.
• Rede autorizada e peças originais: atendimento por assistência técnica credenciada, com reposição adequada (evita perder a garantia do fabricante por conserto “por fora”).
• Troca ou indenização se não houver conserto: em casos de perda total econômica (conserto inviável), costuma prever reposição por produto equivalente ou vale-compra, conforme condições.
• Atendimento em domicílio (linha branca/móveis): para geladeira, máquina de lavar, cooktop, sofá etc., normalmente há visita técnica na sua casa.
• Previsibilidade: transforma um risco de alto custo (falha inesperada) em custo fixo baixo (o prêmio do seguro).
• Valorização do bem e revenda: um item com garantia vigente é mais fácil de revender.
• Produto regulado: a “garantia estendida” é um seguro (regulado pela SUSEP), com apólice e Condições Gerais — dá mais segurança jurídica do que assistências informais.

Quando costuma valer a pena?

• Produtos caros (TVs grandes, geladeiras, celulares premium, notebooks) e uso intenso (escritório/loja, família grande).
• Peças com histórico de falha cara (compressor de geladeira, placa de máquina de lavar, backlight/tela de TV).
• Móveis com mecanismos (reclináveis, corrediças telescópicas, dobradiças com amortecedor), sujeitos a uso diário.

O que exatamente está coberto?

Cobre defeitos de fabricação após o término da garantia original. Importante: danos acidentais, roubo, quedas, líquidos costumam ser outro produto (ex.: “proteção de danos acidentais”).

Prazo e início da cobertura: começa em regra após a garantia do fabricante; confirme carência, vigência e se é “Original” (espelha a garantia de fábrica) ou “Ampliada/Diferenciada” (pode ter coberturas extras).

Importante para ter a garantia estendida: exigência de nota fiscal e manutenção/uso conforme manual.

Exclusões comuns

• Uso indevido/instalação inadequada, quedas/impactos e líquidos (a menos que o plano inclua “danos acidentais”).
• Desgaste natural, limpeza, partes consumíveis (filtros, borrachas, pilhas, lâmpadas).
• Acessórios e itens cosméticos/estéticos (riscos, amassados sem impacto funcional).
• Modificações não autorizadas ou conserto em assistência não credenciada.